Администратор гостиничного бизнеса

Компания "Алатау"

Место работы: База отдыха на озере Алаколь

Тип занятости: Сезонная работа с проживанием

Обязанности:

•Встреча и размещение гостей, организация заселения/выселения;

•Консультирование отдыхающих по услугам базы;

•Контроль за работой персонала (горничные, техслужба, охрана);

•Работа с бронированиями (по телефону, мессенджерам и онлайн-платформам);

•Разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса;

•Ведение отчётности, контроль кассы, учёт проживающих;

•Соблюдение порядка на территории базы отдыха.

Требования:

•Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства (отелей, санаториев, баз отдыха);

•Знание стандартов сервиса и умение общаться с клиентами;

•Ответственность, стрессоустойчивость, организаторские способности;

•Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, мессенджеры, бронь-системы);

•Знание казахского и русского языков;

Условия:

•Сезонная работа;

•Проживание и питание предоставляются;

•Своевременная заработная плата, размер обсуждается на собеседовании;

•Дружный коллектив и комфортные условия проживания;

•Прекрасная возможность провести лето у живописного озера Алаколь и получить ценный опыт в гостиничном бизнесе.