IT-support
70 000 руб
Елена Дмитриевна
Возраст
18 лет (15 Ноября 2006)
Город
Алматы
Переезд невозможен
Полная занятость
10 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему (ServiceDesk)
Диагностика и решение инцидентов первой линии: проблемы с доступом, сброс пароля, вход в системы (Hero и др.)
Работа с Active Directory: создание, блокировка и деактивация учётных записей
Консультация сотрудников по работе с корпоративными сервисами и программами
Проведение внутренних онлайн-тренингов по информационной безопасности
Подготовка инструкций и шаблонов ответов по частым обращениям
Ведение учёта тикетов и контроль сроков их выполнения
Взаимодействие с сотрудниками из разных стран и подразделений
Базовая настройка ПО и поддержка пользователей Windows-среды
Среднее специальное
Алматы, 2023 — продолжаю учиться
27 мая, 2025
Aidyn
Город
Алматы
Возраст
34 года (23 августа 1990)
Опыт работы:
11 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Начальник отдела информационной безопасности , ВТБ-Банк
04.2025 - по текущее время
14 февраля, 2015
Галымжан
Город
Алматы local_shipping
Возраст
30 лет (23 мая 1995)
Опыт работы:
Без опыта
11 марта, 2017
Дмитрий Вениаминович
Город
Алматы local_shipping
Возраст
37 лет (10 сентября 1987)
Опыт работы:
12 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Системный администратор, ГКП на ПХВ Талдыкорганская городская поликлиника
02.2013 - по текущее время