Специалист по учету (п. Байсерке)

Описание

Жансая Сатыбалды, 25 лет Специалист по работе с клиентами., от 250 000 ₸ за месяц Номер телефона +7 (707) 397-81-61 Город проживания Алматы, Медеуский район Информация о себе Опыт работы 4 года Образование высшее График работы полный день Родной язык казахский Знание языков русский Опыт работы Менеджер по работе с клиентами ES MOTORS нояб. 2024 - май 2026 • 1 год 7 месяцев Обязанности: - Ведение взаимодействия с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса. - Использование CRM-системы для обработки входящих и исходящих звонков. - Оформление заявок в банк в соответствии с установленными процедурами. - Работа с документацией, связанной с клиентскими запросами и банковскими процессами. Оператор колл центра OneCredit июль 2024 - июль 2024 • 1 месяц Обязанности: - Своевременное проведение мероприятий по погашению задолженности, включая поиск клиентов, обзвон и ведение переговоров - Соблюдение нормативных требований и локальных актов Банка развития - Своевременное выполнение поставленных задач, связанных с обслуживанием клиентов Менеджер отдела комиссии Q4 TULPAR июль 2022 - июль 2024 • 2 года 1 месяц Обязанности: - Работа с документацией и взаимодействие с клиентами - Поиск и привлечение новых клиентов компании - Ведение текущих клиентов компании - Проведение переговоров с руководителями транспортных компаний - Документальное сопровождение сделок Специалист по взысканию задолженности ТОО (Коллекторское Агентство) Агентство по работе с дебиторами июнь 2021 - сент. 2021 • 4 месяца Обязанности: - Проведение своевременных мероприятий по погашению задолженности, включая поиск, обзвон должников и ведение переговоров - Соблюдение нормативов локальных актов БРД - Своевременное выполнение поставленных задач О себе Ответственная, доброжелательная и быстро обучаюсь новому. Умею находить общий язык с людьми, внимательно отношусь к своим обязанностям и люблю порядок в работе. Готова осваивать новые навыки и стремлюсь к профессиональному развитию. Рассматриваю различные вакансии и ответственно подхожу к выполнению поставленных задач. Навыки – Ведение клиентской базы в CRM – Внимание к деталям – Коммуникабельность – Ответственность – Работа в Excel – Работа в CRM-системе – Стрессоустойчивость – Соблюдение регламентов обработки обращений клиентов – Совершение исходящих звонков клиентам – Обработка обращений клиентов в мессенджерах