Маркетинговый аналитик( BAZIS-А Corp. )

Описание

Коротких Юлия
Женщина
, 30
 лет, родилась 1 марта 1996
+7 

(952) 3285752
yuliya.k.96@inbox.ru 
— предпочитаемый способ
связи
telegram: @julyajula
Проживает:

Москва
Гражданство:
Россия, есть разрешение на работу: Россия 
Желаемая должность и зарплата
Технический писатель
Специализации:— Аналитик
— Инженер-конструктор, инженер-проектировщик
— Технический писатель Тип
занятости: полная занятость
Желательное
время в пути до работы : не имеет значения
Опыт работы — 5 лет
1 месяц
Октябрь 2024 —
Декабрь 2025
1 год 3 месяца ЦИФРА
Технический писатель
Обязанности:
-Разработка и оформление документации по продуктам компании;
-Взаимодействие с аналитиками и разработчиками;
-Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации,
уровня подготовки;
-Поддержание документации в актуальном состоянии;
-Консультирование коллег по написанию технической документации;
-Работа с базой знаний и разработка документации для внутреннего пользования.
Ключевой результат:
С нуля создала экосистему документации для сложных ПАК (IIoT), сократив цикл внедрения
продукта на объектах.
Основные достижения:
- Ускорение внедрения: Разработала пакет инструкций по инсталляции и конфигурированию,
что позволило полевым инженерам настраивать системы самостоятельно в 90% случаев и
сократило время пусконаладки на 30%.
- Снижение нагрузки на R&D: Создала базу знаний и разделы Troubleshooting/FAQ, что снизило
количество уточняющих запросов к разработчикам на 25% (экономия до 5 часов в неделю на
каждого девелопера).
- Оптимизация онбординга: Реорганизовала внутреннюю Wiki и внедрила ролевую модель
контента, ускорив ввод новых сотрудников в проект.
- Стандартизация: Разработала Style Guide и шаблоны документов, сократив время на
подготовку и ревью релизной документации.
- Минимизация рисков: Трансформировала сложные тех. спецификации в пошаговые
чек-листы, что предотвратило до 15% критических ошибок при первичной настройке на
месторождениях.

Инструменты: Confluence, Jira, Git (Docs-as-Code), Swagger/OpenAPI, Markdown.
Декабрь 2023 —
Октябрь 2024
11 месяцев Автомакон
Технический писатель
Обязанности:
-Описание бизнес-процессов в нотации BPMN;
- Создание базы знаний, разработка документации для внутреннего пользования;
- Структурирование текущей базы знаний: управление разделами из имеющихся документов
по микросервисам, актуализация процессных регламентов команд;
- Написание и поддержание спецификаций в актуальном состоянии;
- Взаимодействие с разработчиками, аналитиками и тестировщиками;
- Ревью документов, подготовленных другими сотрудниками;
- Участие в разработке и внедрении стандартов документации.
Ключевой результат:
Систематизировала знания о микросервисной архитектуре, снизив нагрузку на техподдержку.
- Визуализация процессов: Описала логику взаимодействия систем в нотациях BPMN и UML. Это
на 25% ускорило локализацию инцидентов службой поддержки.
- Реорганизация базы знаний: Структурировала базу знаний по микросервисам "с нуля",
актуализировав и объединив более 100+ статей. Сократила время поиска нужной информации
для сотрудников с 10 до 2 минут.
- Прозрачность архитектуры: Документировала API и зависимости для 10 ключевых
микросервисов, обеспечив бесшовную передачу фич от разработки к эксплуатации без потери
знаний.
Стек: BPMN, UML, Microservices, API.
Октябрь 2022 —
Декабрь 2023
1 год 3 месяца АйТи Ресурс
Технический писатель
Обязанности:
-Участие в проектах по внедрению автоматизированных систем;
-Разработка и оформление технической документации: ТЗ/ЧТЗ, проектной документации,
эксплуатационной документации, схем;
-Нормоконтроль технической документации на соответствие требованиям НД по оформлению
и содержанию (ГОСТ 2.105, ГОСТ 19 и 34 серий);
-Разработка шаблонов документов согласно требованиям НД и требованиям Заказчиков;
-Поддержка технической документации в актуальном состоянии.
Ключевой результат:
Обеспечила 100% соответствие проектной документации государственным стандартам и
успешное прохождение приемо-сдаточных испытаний.
- Работа по стандартам (ГОСТ): Разработала и подготовила к защите полные пакеты документов
(ТЗ/ЧТЗ, ПЗ, РЭ) согласно ГОСТ 19 и 34 серий. Обеспечила успешную сдачу документации
заказчику с первого раза в 95% случаев.
- Нормоконтроль и качество: Выстроила систему нормоконтроля (ГОСТ 2.105), что позволило
сократить количество правок от заказчика и исключить возвраты документов на доработку.
- Гибкие процессы (Agile): Интегрировала процесс подготовки ГОСТ-документации в циклы
двухнедельных спринтов. Ежедневная отчетность и участие в daily-митингах позволили
команде видеть статус готовности документов в реальном времени.
- Управление изменениями: Поддерживала актуальность сложной технической документации
в условиях динамичного изменения требований, обеспечив соответствие финального продукта
и его описания на 100%.

Ключевые навыки: ГОСТ 34, ГОСТ 19, ГОСТ 2.105, разработка ТЗ/ЧТЗ, нормоконтроль,
Agile/Scrum.
Май 2022 —
Октябрь 2022
6 месяцев Белтпром
Технический писатель
Обязанности: разработка технической документации
(паспортов и руководств по эксплуатации) согласно ГОСТ.
Ключевой результат:
Организовала систему выпуска эксплуатационной документации и наладила процесс
производственного учета материалов в 1С.
-Разработка документации с нуля: Спроектировала и выпустила полный цикл конструкторской
документации (Паспорта изделий (ПС), Руководства по эксплуатации (РЭ)), обеспечив
соответствие продукции требованиям промышленной безопасности.
- Оптимизация в 1С (ERP): Выполняла функции технолога: формировала спецификации
изделий и ресурсные ведомости в 1С. Это позволило автоматизировать расчет закупок
материалов и снизить риск дефицита комплектующих на производстве.
- Связь "Документ - Производство": Благодаря совмещению ролей обеспечила 100% точность
описания комплектации в РЭ и ПС, исключив расхождения между проектной документацией и
реальным составом изделия.
- Стандартизация: Разработала единые шаблоны паспортов для всей линейки продукции, что в
2 раза ускорило выпуск сопроводительной документации при отгрузке заказов клиентам.
Ключевые навыки: Конструкторская документация (РЭ, ПС), 1С:УПП/ERP, расчет материальных
затрат, производственные спецификации.
Июнь 2020 —
Июль 2021
1 год 2 месяца ООО «Энергонефтьремонт»
Инженер ПТО
Обязанности:
-Подготовка и сдача Заказчику разрешительной документации и исполнительной
документации по электромонтажным работам;
-Разработка чертежей в AutoCAD;
-Имеется опыт с ПАО "Транснефть";
-Подготовка конкурсной документации.
Ключевой результат:
Обеспечила бесперебойную сдачу работ заказчику (ПАО "Транснефть") через качественную
подготовку исполнительной документации.
- Исполнительная и разрешительная документация: Успешно готовила и сдавала пакеты
документов по электромонтажным работам (ЭМР) в соответствии с жесткими регламентами
ПАО "Транснефть".
- Проектирование и чертежи: Разрабатывала и корректировала исполнительные схемы и
чертежи в AutoCAD.
- Тендерная работа: Готовила техническую часть конкурсной документации для участия в
закупках, что способствовало получению новых контрактов.
- Соблюдение сроков: Обеспечивала своевременное закрытие актов выполненных работ (КС-2,
КС-3) через оперативную подготовку технического подтверждения.
Ключевые навыки:
AutoCAD, исполнительная документация, ПАО "Транснефть", электромонтажные работы, ПТО.
Июль 2019 —
Сентябрь 2019
3 месяца ООО Биллинговые системы
Пермь

Аналитик
Формирование договоров, составление отчетов.
Образование
Высшее
2018
Высшее Пермский национальный исследовательский политехнический
университет, Пермь
Электротехнический, Управление и информатика в технических системах
Навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B1 — Средний
Навыки Markdown Git Умение аналитически мысли
анализировать проблемы, уметь искать пути их решения ГОСТ ЕСКД
ЕСПД Моделирование бизнес процессов Atlassian Jira BPMN Draw.io
ГОСТ 34 Разработка технических заданий
Разработка проектной документации Notion MS Excel MS CRM
MS Word 1С Adobe Photoshop Adobe Acrobat Distiller MS Outlook
Корректура текстов SQL Jira ArchiMate
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне Технический писатель с 5-летним опытом в Industrial IT (IIoT), Retail Tech и нефтесервисе.
Специализируюсь на создании сложных систем документации с нуля, описании
микросервисной архитектуры (BPMN, UML) и работе по государственным стандартам (ГОСТ
19, 34).
Умею переводить требования разработчиков в понятные инструкции для "полевых"
инженеров, сокращая время внедрения продукта и снижая нагрузку на R&D.
HARD SKILLS:
•Документирование:
—Full Cycle (Создание ТЗ, ЧТЗ, РЭ, Паспортов изделий, Исполнительной документации);
—Docs-as-Code;
—Style Guides;
—знание ГОСТ 19, 34, 2.105;
—использование ИИ исключительно для структурирования и стилистической правки,
исключая загрузку в облачные модели исходного кода или закрытой архитектуры продукта.
• Технологии: Микросервисы, API (OpenAPI/Swagger), BPMN, UML, Markdown;
• Инструменты: Confluence, Jira, Yandex Tracker, Git, AutoCAD, 1C:ERP.
SOFT SKILLS:
• Извлечение знаний (Information Gathering): Умею находить общий язык с экспертами

(SME), разработчиками и аналитиками. Знаю, как задавать правильные вопросы, чтобы
получить нужную информацию для документации в условиях дефицита времени;
•Системное мышление: Способность структурировать большие объемы разрозненной
информации и представлять их в виде понятной логической архитектуры;
• Работа в условиях неопределенности: Умею разбираться в продукте самостоятельно
(исследуя код, интерфейс или работая с оборудованием), когда нет готовых вводных данных;
• Внимание к деталям и критическое мышление: Навык нормоконтроля и ревью,
позволяющий находить несоответствия в логике процессов и документах;
• Адаптивность: Опыт работы как в жестко регламентированных госпроектах (ГОСТ), так и в
гибких Agile-командах с ежедневными релизами;
• Наставничество: Опыт консультирования коллег, вычитка документации и внедрения
стандартов письма внутри компании.