BI Analyst/Developer

– Разрабатывала дашборды по направлениям P2P, Subscriptions, Transfers, Remittance, Payments: MAU/DAU, Net Profit, Volume of Transactions, AOV, Net Commission, когортный анализ (Retention / Reactivated / Activated / New Users / Churn), юнит-экономика, P&L, MoM-динамика план/факт — в разрезе каналов, процессинга, банков-эмитентов, тарифных планов, OS
– Плотно работала с продакт-аналитиками и продакт-оунерами: сбор требований, проектирование дата-моделей, разработка DAX-логики, сдача финальных дашбордов.
– Настроила автоматические ежемесячные отчёты для топ-менеджмента: заменила ручные PowerPoint-файлы автоматическим PDF-экспортом с выводами по каждому направлению — сократила время подготовки на ~80%.
– Разработала real-time TV-дашборды для мониторинга ключевых операционных показателей.
Стек: Greenplum, MS SQL, StarRocks, Power BI, Power BI Service, DAX, Power Query, Dataflow, Incremental Refresh, Airflow
↳ В связи с регуляторными изменениями в Узбекистане должность потребовала релокации в Ташкент — переезд не был возможен, приняла решение рассмотреть новые предложения.

-Анализировала воронку заявок на кредит: approval rate, disbursement rate, конверсии и точки отвала по шагам — результаты использовались в продуктовых решениях.
– Обнаружила причину массовых дублей заявок (15–30 заявок/день от одного клиента после первого отказа). Совместно с продакт- и риск-аналитиками ввели риск-правило — ожидание 10 дней после двух отказов — дубли сократились на ~80%.
– Построила центральный управленческий дашборд для нескольких бизнес-юнитов: 20+ страниц — кредитный портфель, объём выдач, DPD, NPL, заявки по статусам / продуктам / каналам / сегментам (розница, МСБ), риск-правила — заменил ручные Excel-отчёты, обновлялся ежедневно.
– Готовила ежемесячные презентации для правления: сводная аналитика по портфелю и ключевым показателям.
– Проводила ad-hoc анализ: отслеживала performance новых кредитных продуктов после запуска, выполняла точечные запросы от продуктовых команд.
– Перенесла SQL-логику с MS SQL Server на PostgreSQL при переходе компании из МФО в лицензированный банк.

Стек: MS SQL Server, PostgreSQL, Power BI, DAX, Power Query, Excel

↳ Приняла оффер от TBC Bank для получения опыта в международном финтехе.
Свернуть

– Разрабатывала Power BI дашборды для мониторинга розничных KPI: карты, кредиты, депозиты, ипотека, зарплатный проект — план/факт, объёмы, прогноз продаж, рейтинг отделений. Перевела бизнес с Excel на BI-платформу — 100% автоматизация отчётности; отчётами пользовались 100+ сотрудников, применялись при performance review и расчёте квартальных бонусов.
– Объединила 15+ разрозненных дашбордов в единый Power BI App с навигацией — дирекция продаж и топ-менеджмент получили мгновенный доступ к нужному отчёту вместо ручного поиска среди разрозненных файлов.
– Обнаружила дублирующиеся карты клиентов в CRM — менеджеры открывали новые карты не закрывая старые; инициировала исправление процесса, что устранило системный источник ошибок в клиентской базе.
– Проводила анализ операционной эффективности филиалов: нагрузка и производительность по каждой роли (менеджеры по клиентам, ипотечники, залоговые кредиты, гиды и др.) — результаты использовались для управленческих решений по распределению ресурсов.

Стек: Oracle PL/SQL, Power BI, DAX, Power Query, Power BI Service, Excel

↳ Пересмотр бизнес-приоритетов и реорганизация аналитической функции.

– Строила Power BI дашборды для B2C-аналитики: Gross Sales, Revenue, Survival, LTV, ARPU.
– Автоматизировала ежегодный партнёрский конкурс и ежемесячный региональный отчёт: до автоматизации 5–6 человек тратили около недели на ручную сборку — сократила время подготовки на ~90%.
– Инициировала создание дата-марта для одного из B2C-субканалов: данные ранее собирались вручную раз в месяц и занимали около недели. Описала логику, совместно с дата-инженерами построила T-1 mart — сократила время подготовки данных на ~80%, аналитика стала доступна на следующий день.
– Администрировала Power BI Service / Report Server: публикация, настройка scheduled refresh, RLS; поддерживала отчеты для 200+ пользователей (CEO, B2C, B2B, CVM и другие команды).
– Выполняла ad-hoc запросы и анализ данных: результаты партнёрских конкурсов, продажи и установки Bee TV / My Beeline, расчёт бонусов партнёров.

Стек: Greenplum, Power BI, Power BI Service / Report Server, DAX, Power Query, RLS, Excel

↳ Получила оффер от Банка ЦентрКредит.

– Помогала 100+ студентам на курсе Power BI: разбор домашних заданий, ответы на вопросы.
– Записала видеоуроки и разработала учебные материалы; построила дашборд успеваемости студентов с когортными метриками для внутренней команды школы.
– Создала базу знаний для менторов и Telegram FAQ-канал для быстрых ответов студентам.