Консультант
60 000 руб
Рената Талгатовна
Возраст
19 лет (14 Февраля 2007)
Город
Алматы
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 5 месяцев
Другое
Консультирование клиентов по услугам премиального спа-комплекса и подбор индивидуальных решений
Работа с VIP-клиентами и поддержание высокого уровня сервиса
Продажа услуг, абонементов и дополнительных предложений компании
Построение и развитие долгосрочных отношений с клиентами
Проведение переговоров и работа с возражениями
Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией
Ведение клиентской базы и контроль клиентских обращений
Выполнение плановых показателей по продажам и увеличение среднего чека
Координация записи клиентов и взаимодействие с внутренними подразделениями
Участие в реализации программ лояльности и маркетинговых акций
Издательство / СМИ
Консультирование клиентов по издательским, дизайнерским и полиграфическим услугам компании
Полное сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества — от первичного обращения до завершения заказа
Подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг и согласование условий сотрудничества
Координация взаимодействия между клиентами, дизайнерами, верстальщиками и производственным отделом
Организация и контроль выполнения заказов в установленные сроки
Ведение деловой переписки, проведение переговоров и поддержание высокого уровня клиентского сервиса
Работа с корпоративными и частными клиентами, развитие долгосрочных партнёрских отношений
Оформление договоров, счетов и сопроводительной документации
Ведение клиентской базы и контроль документооборота
Решение организационных и административных вопросов, связанных с деятельностью офиса
Контроль качества предоставляемых услуг и оперативное урегулирование возникающих вопросов
Участие в реализации маркетинговых и рекламных проектов компании
Подготовка отчётности по продажам и выполненным заказам
Выполнение плановых показателей по продажам и увеличение объёма клиентских заказов
Обеспечение эффективной коммуникации между клиентами и внутренними подразделениями компании
Среднее специальное
Алматы, 2023 — 2026 гг.
Английский — Свободное владение
Здравствуйте !
Резюме
Рената Нурланова
Возраст: 19 лет
Свободно владею английским языком (уровень C1, подтверждён сертификатом)
Не владею казахским языком
⸻
О себе:
Я амбициозный и трудолюбивый человек, легко нахожу общий язык с людьми и умею выстраивать доверительное общение. Обладаю приятной внешностью и уверенностью в себе, что помогает эффективно работать с клиентами и уверенно презентовать продукт.
Есть опыт в сфере продаж — умею быстро расположить человека, выявить потребности и предложить подходящее решение. Легко обучаюсь, инициативна, не боюсь ответственности.
С 14 лет уверенно владею Excel: умею работать с таблицами, формулами, анализировать данные и автоматизировать процессы.
Также хорошо разбираюсь в брендах косметики, имею опыт работы визажистом.
Я пунктуальна, всегда довожу начатое до конца и искренне люблю работать. Могу рассказать больше о себе и своём подходе на собеседовании — буду рада личному знакомству и возможности проявить себя в команде.
25 ноября, 2015
Светлана Владимировна
Город
Алматы
Возраст
60 лет (11 августа 1965)
Опыт работы:
33 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам солнцезащитных очков, ИП Мазуренко
03.2009 - по текущее время
18 июля, 2022
Инна Юрьевна
Город
Алматы
Возраст
60 лет ( 2 января 1966)
Опыт работы:
Без опыта
19 ноября, 2016
Татьяна Ивановна
Город
Алматы
Возраст
59 лет ( 1 ноября 1966)
Опыт работы:
15 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Массажист, Массажный салон
11.2013 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли