Технический специалист

• Ремонт и настройка ноутбуков, нетбуков, компьютеров,
роутёров а также решение любых проблем;
• Настройка, восстановление, переустановка Windows (XP,7,8,10)
• Антивирусная защита, удаление СМС-Баннеров, руткитов;
• Восстановление данных с любых носителей;
• Чистка системы как ОС так и системы охлаждение;
• Интернет, Wi-Fi и локальная сеть;
• Настройка и подключение принтера, сканера и любой оргтехники.

• Администрирование серверов - Active Directory, Exchange, система электронного
документооборота "СЭД", системы контроля доступа "Сфинкс";
• Инсталляция, настройка ОС семейства Windows и прикладных программ;
• Обслуживание компьютерного парка;
• Настройка и поддержка периферийного оборудования;
• Обеспечение бесперебойной работы оборудования организации;
• Выполнение ежедневных заявок от пользователей по проблемам с программным
обеспечением, компьютерной и периферийной техникой.

• Установка и настройка ОС семейства Windows и прикладных программ;
• Обеспечение бесперебойной работы оборудования организации;
• Настройка и поддержка периферийного оборудования;
• Учет выданного оборудования сотрудникам организации, проведение
инвентаризации;
• Обслуживание компьютерного парка;
• Настройка локальных сетей;
• Оказание помощи и консультирование сотрудников школы в случае возникновения проблемных ситуаций с компьютерной и периферийной техникой, программным обеспечением.

• Тестирование нового оборудования, нового ПО или модулей оборудования или ПО на тестовом полигоне.
• Осуществление поддержки филиальной сети АТМ и ИПТ.
• Написание внутренних нормативных документов регламентирующих работу отдела/филиалов в части работы с устройствами самообслуживания.
• Контроль инженерного состава в филиалах - по запуску, диагностики и ремонту банкоматов;
• Новые проекты по внедрению, интеграции устройств самообслуживания с другими системами,направленная на развитие и оптимизацию текущей сети устройств самообслуживания.
• Выполнение текущих работ по конфигурированию устройств самообслуживания;
• Координация и контроль инженеров сервисной компании "ATM Систем".

• Мониторинг банкоматов в TIETO ATM MG2 по Республике Казахстан;
• Заведение банкоматов в Карточной системе (ATM MG2, MPCS, RTPS);
• Техническое заключение по диспутным ситуациям;
• Разработка инструкций, нормативных документов (Регламент, SLA);
• Удаленное тестирование банкоматов;
• Внедрение системы видеонаблюдения "Argos" в банкоматы;
• Координация и контроль инженеров сервисной компании "ATM Систем";
• Обучение инженерного состава в филиалах - запуску, диагностики, ремонту банкоматов;
• Выезд в вновь открывающиеся филиалы Банка для контроля по установке и подключению банкомата, согласно рекомендациям завода-изготовителя.

• Контроль и ежедневное распределение работы подразделения: на дежурства, по точкам ремонта, профилактик, запуска и установки программного обеспечения на банкоматы;
• Разработка инструкций, разработка графиков выполнения задач поставленных Карточным Центром, заполнение заявок на изменение статусов банкоматов;
• Составление ежедневной отчетности, ведение актов по всем видам работ;
• Мониторинг банкоматов и платежных терминалов в системе "OpenWay4";
• Обучение инженеров на тестовых банкоматах и платежных терминалах – диагностики, ремонту, профилактике, инсталляции программного обеспечения, обслуживанию модуля cash-in;
• Выезд в составе комиссии Банка на предполагаемые точки установки банкоматов, проверка места установки, согласно рекомендациям завода-изготовителя;
• Контроль и координация инженеров компаний - по установке на банкоматы систем видеонаблюдения и сигнализации.

• Администрирование пользователей;
• Ремонт оборудования;
• Установка программного обеспечения;
• Настройка и поддержка периферийного оборудования;
• Заправка картриджей;
• Оказание помощи и консультирование сотрудников в случае возникновения проблемных ситуаций с компьютерной и периферийной техникой, программным обеспечением.

• Мониторинг банкоматов в системе "OpenWay4" по Республике Казахстан;
• Запуск, наладка банкоматов – в Алматы так и дистанционно в областях используя удаленный доступ;
• Обучение инженерного состава в филиалах - запуску, диагностики, ремонту банкоматов;
• Эмбоссирование платежных карт;
• Решение диспутных ситуаций;
• Разработка инструкций для инженерного состава в филиалах;
• Ремонт банкоматов находящихся в Алмате;
• Координация и контроль инженеров сервисной компаний.

• Постановка работы подразделения: распределение инженеров на дежурства, по точкам ремонта, профилактик, запуск и установки программного обеспечения на банкоматы;
• Разработка инструкций, разработка графиков выполнения задач поставленных Карточным Центром;
• Составление ежедневной отчетности, ведение актов по всем видам работ;
• Мониторинг банкоматов в системе "OpenWay4";
• Обучение инженеров на тестовых банкоматах – диагностики, ремонту, профилактике, инсталляции программного обеспечения.

• Запуск новых банкоматов;
• Мониторинг банкоматов в системе "OpenWay4";
• Диагностика, ремонтно-профилактиктические работы, инсталляции программного обеспечения;
• Дежурство по г. Алматы: выполнение текущих заявок по устранению ошибок на
чековом принтере, картридере, диспенсере, замена чековой ленты, снятие
электронных журналов, изъятие пластиковых карт задержанных банкоматом.