Супервайзер/старшая горничная гостиничного хозяйства

Описание

[pic] ISSAYEVA GAUKHAR Cell phone: +7 702 934 64 88 Date of birth: 06/10/1988 E-mail: issagaukhar.88@gmail.com ОБРАЗОВАНИЕ 2008-2011 гг. Таразский колледж железнодорожного транспорта и коммуникаций. Специальность: Организация перевозок и управление движением на транспорте. ТРУДОВОЙ СТАЖ Более 10 лет успешного опыта работы в сфере обслуживания клиентов и гостеприимства. Обладаю навыками управления и обучения персонала, обеспечения соблюдения требований безопасности и санитарных норм, а также создания положительных впечатлений для клиентов. Владею программным обеспечением, таким как MS Word, Excel, Power Point, 1C Предприятие 8.2, а также языками программирования Python, SQL и Power BI. Свободно владею казахским и русским языками, английский - на среднем уровне. Стремлюсь к постоянному развитию и эффективной работе в команде. Таразский филиал ТОО «Гелиос». Специалист по подготовке персонала: - отбор кандидатов персонала АЗС путем изучения резюме и рекомендаций, собеседования, анкетирования и тестирования; - организатор обучения, стажировки, подготовки и переподготовки для повышения профессиональной квалификации обученного персонала и технических специалистов; сентябрь 2010 г.- - организовывать аттестацию и переаттестацию по ОТ, ТБ и ПБ персонала АЗС; ноябрь 2017г. - готовить и формировать резервные группы: кассиров-операторов, операторов-заправщиков, кандидатов в среднее звено управления для стабильной и бесперебойной работы АЗС. сентябрь 2018 г – апрель 2024 г. Caspian Offshore Construction Realty LLP Атырауская обл., месторождение Тенгиз супервайзер горничных: - Обучение новых сотрудников, техника безопасности, процедуры, инструкции, технологии, использование оборудования., Выдача и замена защитной и форменной одежды., Контроль состояния номеров, офисов, служебных помещений., Контроль качества уборки., Ведение табеля учета рабочего времени., Учет ТМЦ и долгосрочных активов., Проведение инвентаризации., Ведение медицинских книжек персонала. Принимала участие в разработке плана мероприятий по предупреждению распространения COVID-19 в организации., Организовывала подготовку жилых помещений для сотрудников., Обеспечивала соблюдение санитарных норм и правил., Обеспечение транспортного обеспечения мобилизации сотрудников департамента гостиничного хозяйства. Составление и ведение учета демобилизованных работников из департамента гостиничного хозяйства. НАГРАДЫ И ДОСТИЖЕНИЯ Май 2020 "Поощрительная грамота за активное участие в деятельности по планированию организации оказания услуг и подготовки жилых помещений для сотрудников в рамках мер по предупреждению распространения COVID-19» (FGP\WPMP). ЯЗЫКИ Казахский (родной); Русский (свободно); Английский (средний). НАВЫКИ Владение языками программирования: Python, SQL, Power BI. Статистика: А\В тесты. Программное обеспечение: MS Word, Excel, Power Point. 1С Предприятие 8.2. ХОББИ Нумерология. Рекомендации: По запросу предоставляются Дополнительно: Готова к командировкам. Быстро обучаюсь новым навыкам. Умею работать в команде и самостоятельно. Я уверена, что мои навыки и опыт будут ценны для вашей компании.