Менеджер по проектам / Координатор
Валерия
Возраст
22 года (16 Мая 2003)
Город
Алматы
Переезд невозможен
Гражданство
Казахстан
Временная работа
4 года 3 месяца
Административный персонал
- Взаимодействовала с клиентами на всех этапах: от первого контакта до записи и
сопровождения
- Обрабатывала входящие обращения (звонки, мессенджеры, переписка) и формировала
запись клиентов
- Вела клиентскую базу и работала с данными
- Информировала и приглашала клиентов на мероприятия центра
- Консультировала по услугам и продукции, работала с продажами
- Обеспечивала высокий уровень сервиса и контроль процессов внутри центра
- Подготавливала отчетность для руководства
Реклама / Маркетинг / PR
- Курировала процессы, связанные с маркетинговыми активностями и подарочным фондом на
территории Казахстана
- Взаимодействовала с партнёрами и внутренними подразделениями (маркетинг, розница,
логистика)
- Участвовала в коммуникации с партнёрами по вопросам маркетинговых активностей
- Координировала взаимодействие между несколькими сторонами (внутренние команды и
партнёры)
- Контролировала движение рекламной продукции на территории Казахстана: отгрузка,
распределение и представленность в торговых точках
- Вела отчетность по активностям и взаимодействию с партнёрами
- Работала с данными в системе AXAPTA (Microsoft Dynamics AX)
Реклама / Маркетинг / PR
- Контролировала выкладку и представленность ассортимента в 8 торговых точках
- Взаимодействовала с категорийными менеджерами и персоналом магазинов
- Участвовала в подготовке торговых точек к промо- и маркетинговым кампаниям
- Оформляла витрины и торговое пространство с учётом стандартов бренда
- Вела регулярную фотоотчетность и контролировала соблюдение планограмм
- Участвовала в разработке обучающих материалов (мерчбук)
- Принимала участие в обучении персонала
Продажи / Торговля
- Организовывала выкладку товара в соответствии с планограммами
- Работала с POS-материалами и оформлением торгового зала
- Участвовала в подготовке торгового пространства к акциям и перестановкам
- Контролировала порядок и наличие товара
- Работала с торговым и рекламным оборудованием (POSM)
Продажи / Торговля
- Консультировала клиентов по ассортименту и акциям
- Работала с возражениями и помогала в подборе товаров
- Обеспечивала качественный клиентский сервис
- Участвовала в выполнении планов продаж
- Поддерживала порядок и актуальность ценников в торговом зале
Среднее специальное
Специальность Гид-переводчик (Английский язык)
Алматы, 2019 — 2022 гг.
Английский — Базовые знания
Специалист с опытом координации процессов, коммуникации с клиентами и партнёрами, а также ведения рабочих задач и отчетности.
В работе делаю упор на организацию, внимательность к деталям и доведение задач до результата. Есть опыт взаимодействия с разными участниками процессов - от клиентов до партнёров и внутренних команд.
Интересует развитие в проектной деятельности и B2B-направлении: организация встреч, работа с контактами, координация участников и поддержка деловой коммуникации.
Есть опыт работы с входящими запросами, коммуникации с клиентами и партнёрами, а также участия в подготовке и сопровождении маркетинговых активностей.
1 июля, 2025
Zhaniya
Город
Алматы
Возраст
24 года (16 января 2002)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь административного отдела , Grata International
05.2024 - по текущее время
12 августа, 2024
40 000 руб
16 сентября, 2024
400 000 руб
Резюме размещено в отрасли