Компания "Freedom Telecom Operations"
Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.Поддержка и развитие системы управления CPE (включая ACS/Device Management платформы).
Проведение анализа работоспособности FWA-абонентов на основании OSS-данных, логов, KPI.
Участие в построении автоматизированных процессов проверки качества предоставляемого сервиса.
Выполнение траблшутинга по обращениям и техническим кейсам (низкая скорость, отсутствие соединения, сбои регистрации и пр.).
Верификация работоспособности новых устройств, регистрация и привязка к ACS-платформе.
Поддержка систем мониторинга CPE, контроль регистрации, сигналов, частоты перезагрузок.
Взаимодействие с технической поддержкой вендоров по вопросам отклонений в работе CPE.
Участие в подготовке аналитических отчетов по FWA-сервису и CPE оборудования.
Контроль соответствия параметров обслуживания заявленным SLA.
Что мы предлагаем:
08 Июля
Инженер телефонии( NLS Kazakhstan )
Алматы
Компания "NLS Kazakhstan" Уважаемый соискатель! Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные...
08 Июля
Инженер - техник по обслуживанию здания
Алматы
Компания "Valtec Asia" Обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования и инженерных сетей, поддерживание здания в...
09 Июля
Инженер по гарантии( Skill Hub )
Алматы
Компания "Skill Hub" Обязанности: Анализ и обработка гарантийных обращений от дилеров в соответствии с внутренними нормативами и...
10 Июля
Ведущий специалист по аренде объектов недвижимости
Алматы
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала...
10 Июля
Ведущий специалист Центра обслуживания выплат( Нефтяная страховая компания )
Алматы
Компания "Нефтяная страховая компания" Обязанности: Консультирование страхователя (выгодоприобретателя) по вопросам сбора документов, сроков...
Вакансия размещена в отрасли