Компания "Freedom Telecom Operations"
Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.Поддержка и развитие системы управления CPE (включая ACS/Device Management платформы).
Проведение анализа работоспособности FWA-абонентов на основании OSS-данных, логов, KPI.
Участие в построении автоматизированных процессов проверки качества предоставляемого сервиса.
Выполнение траблшутинга по обращениям и техническим кейсам (низкая скорость, отсутствие соединения, сбои регистрации и пр.).
Верификация работоспособности новых устройств, регистрация и привязка к ACS-платформе.
Поддержка систем мониторинга CPE, контроль регистрации, сигналов, частоты перезагрузок.
Взаимодействие с технической поддержкой вендоров по вопросам отклонений в работе CPE.
Участие в подготовке аналитических отчетов по FWA-сервису и CPE оборудования.
Контроль соответствия параметров обслуживания заявленным SLA.
Что мы предлагаем:
18 Июня
Ведущий архитектор( NAMARK PROJECT )
Алматы
Компания "NAMARK PROJECT" НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ В АРХИТЕКТУРНОМ ПРОЕКТИРОВАНИИ С NAMARK PROJECT! Мы — проектная фирма ТОО “NAMARK PROJECT”...
18 Июня
Инженер в группу контроля доступности сервисов
Алматы
Компания "Кселл, АО" Обязанности: Работа с жалобами абонентами на качество интернет и\или голосового сервиса, в рамках единичных проблемных...
18 Июня
Старший инженер по взаиморасчетам в Сектор проектов О2О
Алматы
Компания "Кселл, АО" Обязанности: Обеспечивает бесперебойную работу средств связи, реализацию задач и функций, указанных в Положении о...
20 Июня
Ведущий менеджер Отдела телемаркетинга Управления продаж Департамента розничного бизнеса
Алматы
Компания "Нурбанк" Требования: Образование: высшее образование; высшее незаконченное образование (3-4 курсы ВУЗа в т.ч.);...
20 Июня
Алматы
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала...
Вакансия размещена в отрасли