Тайный покупатель

23 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "MIRVA GROUP"

Вниманию соискателей!

MIRVA GROUP объявляет подбор кандидатур в качестве Тайных покупателей для скрытой оценки качества работы операторов Call-центра и работников Отдела продаж Компании.

Мы предлагаем отличную возможность дополнительного заработка со свободным графиком работы, позволяющую совмещать с основной работой.

С каждым кандидатом будет проведен инструктаж. Подробно условия сотрудничества обсуждаются с менеджером проекта.

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Оценка Интернет-площадок Компании (Сайт, Инстаграм-аккаунт) – просмотр, тестирование ссылок, тестирование обратной связи и др.;
2. Оценка работы Call-центра (исходящий/входящий звонок, получение консультации);
3. Оценка работы Отдела продаж (посещение и просмотр объекта, получение консультации);
4. Составление отчета по результатам работы;
5. Предоставление материалов (скрины, фото, видеоматериалы, аудиозаписи).

ТРЕБОВАНИЯ:

1. Ответственность, активность, наблюдательность, хорошая память;
2. Способность непредвзято и объективно оценивать качество сервиса;
3. Умение грамотно формулировать свое мнение в письменной форме;
4. Наличие смартфона с качественной камерой для фото- и видеосъемки, диктофоном для аудиозаписи, а также объемом памяти, достаточной для сохранности собранных материалов;
5. Наличие компьютера с доступом в Интернет для составления отчета, отправки отчета и собранных материалов;
6. Опыт работы в качестве Тайного покупателя приветствуется, но не обязателен.

УСЛОВИЯ:

1. Своевременная оплата;
2. Способ оплаты: на карточный счет исполнителя;
3. Свободный график работы позволяет совмещать с основной работой;
4. Оплата осуществляется по результатам предоставления отчета с подтверждающими собранными материалами.