Support Manager( Частная компания Raison Securities Limited )

06 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Частная компания Raison Securities Limited"

Обязанности:

• Обеспечение высококачественной поддержки клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании
• Оказание помощи в решении технических и функциональных вопросов
• Поддержка отдела продаж в достижении поставленных целей
• Ведение отчетности по обращениям клиентов и выявление повторяющихся проблем
• Обновление и поддержка актуальности информации о потенциальных и действующих клиентах в CRM-системе
• Активное взаимодействие с клиентами для повышения уровня удовлетворенности и удержания
• Организация и проведение встреч и презентаций для клиентов, с целью демонстрации продуктов и услуг компании

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно в области экономики, финансов)
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки или продажах (желательно в финансовом или брокерском секторе)
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами
• Знание финансовых рынков и торговых инструментов будет преимуществом
• Умение работать с CRM-системами и офисными программами
• Владение английским языком не ниже upper-intermediate (С1, С2)

Условия:

• Высокий уровень заработной платы
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Работа в офисе, график с 10:00-19:00, 5/2