Супервайзер во Front Office

31 Июля

Партнерские Вакансии

Компания "Лечебно-оздоровительный комплекс Алатау"

Обязанности:

• организация деятельности Отдела размещения гостей и контроль за работой сотрудников Отдела;

• информирование Директора Департамента по управлению гостиничными номерами и работе с гостями об имеющихся проблемах и принимаемых мерах по их устранению;

• предоставление высокого уровня услуг, согласно правил, процедур и стандартов Отдела и Гостиницы;

• оказывает гостям радушный прием, согласно стандартов и правил Гостиницы;
• устанавливает отношения между операционными отделами для обеспечения эффективной работы Отдела и Гостиницы;
• постоянно сосредоточен на гостях, внимательно выслушивает пожелания и жалобы гостей.

Требования:

• Уровень английского языка не ниже B2 (средний/выше среднего)
• ответственность, исполнительность, хорошая физическая выносливость, опрятность, добропорядочность, доброжелательность
• наличие стажа работы не менее 1 (одного) года;
• опыт работы в отеле будет преимуществом.

Условия:

• 5/2, плавающий график
• Униформа
• Питание
• Ночная развозка.