Компания "CONTINEO"
Основные обязанности
Управление командой торговых представителей:
- Контроль работы команды (5-8 ТП), организация ежедневной деятельности.
- Постановка и контроль выполнения планов продаж, KPI, маршрутов визитов.
- Проведение полевых тренингов, наставничество и обучение торговых представителей.
- Разбор сложных ситуаций, помощь ТП в работе с клиентами, работа с возражениями.
- Разработка системы мотивации команды, участие в формировании политики поощрения.
- Анализ эффективности работы каждого ТП, выявление слабых сторон и разработка индивидуальных планов развития.
- Формирование культуры вовлеченности, проведение ежемесячных собраний с ТП для обсуждения результатов и планов.
Контроль продаж и работы с клиентами:
- Мониторинг выполнения индивидуальных и командных планов продаж.
- Проверка качества работы торговых представителей в торговых точках.
- Контроль наличия и выкладки продукции, соблюдения мерчандайзинговых стандартов.
- Организация работы по расширению клиентской базы, оценка потенциала новых ТТ.
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами, решение спорных ситуаций, установление долгосрочных партнерских отношений.
- Контроль дебиторской задолженности, работа с клиентами по вопросам оплат, внедрение мер по снижению просроченной задолженности.
- Мониторинг конкурентной активности, сбор информации о ценах, промо-акциях и стратегии конкурентов.
- Проведение аудитов торговых точек и составление отчетов по выполнению стандартов работы.
Отчетность и взаимодействие с руководством:
- Формирование ежедневных, недельных и месячных отчетов по продажам.
- Анализ эффективности работы команды, подготовка предложений по улучшению процессов.
- Взаимодействие с логистикой, маркетингом, складом для обеспечения бесперебойных поставок.
- Участие в регулярных совещаниях с руководством, подготовка аналитики по выполнению KPI.
- Разработка и внедрение новых стратегий продаж совместно с отделом маркетинга и аналитики.
3. Требования к кандидату
Общие требования:
- Знание казахского и русского языков.
- Высшее образование.
- Опрятный внешний вид.
Опыт и знания:
- Опыт работы в продажах (FMCG желательно) от 5 лет.
- Опыт управления командой от 1 года.
- Знание техник продаж, стандартов мерчандайзинга, принципов работы с торговыми точками.
- Владение инструментами анализа продаж и CRM-системами.
- Навыки работы с отчетностью, расчетом планов продаж, прогнозированием.
Ключевые навыки:
- Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.
- Умение работать с возражениями, обучать сотрудников техникам продаж.
- Аналитическое мышление, способность работать с отчетностью.
- Грамотная устная и письменная речь, способность четко доносить информацию.
- Владение ПК (Excel, Word, PowerPoint), CRM-системами, инструментами визуализации данных.
Личные качества:
- Ответственность, стрессоустойчивость, высокий уровень самоорганизации.
- Готовность к активной работе в полях, гибкость в принятии решений.
- Умение принимать решения и нести за них ответственность.
- Ориентация на результат и развитие команды.
- Навыки эффективных переговоров и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.