Старший специалист по обучению

26 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Beeline, ТМ"

Обязанности:
  • Организация и проведение планового процесса обучения и оценки персонала на вверенной территории.
  • Анализ потребности в обучении, подготовка материалов для организации обучения и тестирования сотрудников МОНО/Мульти.
  • Организует и проводит первоначальное обучение новых сотрудников вверенного канала.
  • Обеспечивает новых сотрудников доступами к базам данных, в период обучения.
  • Организует практику на линии в рамках начального обучения.
  • Участвует в редактировании материалов и программ начального обучения.
  • Участвует в проведении мероприятий, направленных на улучшение качества сервиса в канале.
  • Сотрудничает с ответственными для определения и оптимизации процессов и внедрения стандартов процесса, которые улучшают сервис и работу с клиентами.
Требования:
  • Навыки организации и проведения тренингов, обучения и оценки персонала.
  • Умение анализировать потребности в обучении и разрабатывать учебные материалы.
  • Опыт проведения адаптационного обучения для новых сотрудников.
  • Знание принципов эффективной коммуникации и основ клиентского сервиса.
  • Умение выстраивать рабочие процессы и взаимодействовать с различными отделами.
  • Инициативность, самостоятельность, ответственность и ориентация на результат.
  • Готовность к работе в динамичной среде, многозадачность.
  • Владение MS Office (особенно PowerPoint, Excel) на уверенном уровне.

​​

Похожие вакансии

18 Ноября

Специалист по табельному учету

Алматы

Компания "Astana Motors Manufacturing Kazakhstan" Обязанности: Собирать и оформлять под подпись данные о рабочем времени сотрудников с...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Специалист отдела кадров

Алматы

Компания "КАЗАХСТАНСКО-РОССИЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" Опыт работы в ВУЗе обязателен. Обязанности: Ведение кадрового...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Специалист по кадровому администрированию (HR Specialist)

Алматы

Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО" С 2020 года Международный аэропорт Алматы вошёл в состав турецкого холдинга TAV Airports. TAV...

Отправить резюме подробнее

18 Ноября

Менеджер по обучению

Алматы

Компания "АНКОР Центральная Азия" Международная FMCG компания. Обязанности: Разработка и проведение полевых обучающих сессий на...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Менеджер по обучению и развитию персонала( Arbuz Group (Арбуз Груп) )

Алматы

Компания "Arbuz Group (Арбуз Груп)" Arbuz.kz — ведущий онлайн-супермаркет и технологичная e-commerce-компания, объединяющая продажи, логистику...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Кадры / Управление персоналом: