Специалист технической поддержки (документооборот)

04 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Куприянова"

Наша IT компания Payda работает в сфере онлайн-бухгалтерии для малого и среднего бизнеса. Мы более 4 лет на рынке!

Наш сайт: https://payda.me

Мы в поисках опытного старшего специалиста технической поддержки, который будет помогать разрабатывать и развивать это направление!

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку пользователям на всех этапах взаимодействия с системой, включая помощь в подписании и отправке документов.
• Обеспечивать успешное завершение процесса подписания документов, решая возникающие вопросы и поддерживая высокий уровень клиентского сервиса.
• В период с 5 по 15 числа - активно участвовать в процессе подписания всех документов, после чего обеспечивать регулярную техническую поддержку и решение возникающих вопросов по мере необходимости.
• В перспективе — возможность стать руководителем отдела help-desk

Мы предлагаем:

• Заработную плату: от 400 тыс тг (далее по договоренности)
• График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00 либо 10:00 - 19:00
• Официальное трудоустройство
• Возможности для профессионального роста и карьерного развития.
• Работу в компании, работающей с передовыми технологиями.
• Дружелюбную и поддерживающую команду.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет (в области IT или бухгалтерских сервисах - будет преимуществом)
• Владение казахским языком
• Знание основ бухгалтерии или готовность обучаться в этой области.
• Навыки работы с электронным документооборотом, особенно в контексте взаимодействия с банками и налоговыми органами.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность работать в команде и помогать пользователям.

Если вы хотите стать частью нашей команды - ждем ваши отклики!