Компания "Unipad (Юнипад)"
В команду UniPad ищем технического специалиста поддержки — ответственного, внимательного и стрессоустойчивого. Ты будешь работать в офисе, в режиме 24/7, вместе с нашей центральной командой, помогая поддерживать стабильность систем и быстро решать технические запросы.
⸻
Кто мы:
UniPad — международный IT‑стартап нового поколения. Мы подключаем магазины, аптеки, фастфуды и другие точки к агрегаторам доставки (Яндекс, Glovo, Wolt и др.). Работаем в Казахстане, Узбекистане и Азербайджане.
⸻
Что нужно делать:
• Помогать пользователям решать технические проблемы (в чатах и по email)
• Фильтровать и закрывать простые заявки, разгружая разработчиков
• Выполнять базовые SQL-запросы (SELECT, WHERE, проверка ID)
• Взаимодействовать с другими участниками смены и эскалировать серьёзные сбои
⸻
Что мы ждём:
• Базовое понимание IT-систем (API, базы данных, веб-сервисы)
• Навыки работы с SQL (простые запросы SELECT)
• Грамотная письменная речь и способность объяснять техническое простым языком
• Ответственность, внимание к деталям, умение работать в команде
• Готовность работать по графику 4/3 (день и ночь чередуются)
⸻
График:
• 4 через 3: 4 дня работы → 3 дня отдыха
• Смены по 12 часов:
◦ дневные (09:00 – 21:00)
◦ ночные (21:00 – 09:00)
• Работа в офисе (Алматы)
Оплата:
• От 300 000 ₸ до 350 000 ₸ в месяц
(в зависимости от количества ночных смен)
• Выплаты 2 раза в месяц
• ИПН и пенсионка удерживаются за счёт сотрудника
Отчисления — за счёт компании
• Медицинской страховки нет
Что получаешь:
• Постоянную работу в офисе в быстрорастущем IT-стартапе
• Возможность роста до тимлида или аналитика
• Настоящий опыт в продуктовой и поддерживающей среде
• Дружную команду и обучение от опытных коллег
⸻
Адрес:
г. Алматы, БЦ Каскад (ул. Сейфуллина), корпус B2, 2 этаж, офис 226
Кирилл вас встретит
(предварительно напишите ему в WhatsApp и согласуйте встречу)
08 Июля
Специалист клиентского сервиса IQOS
Талдыкорган
Компания "АЛИДИ" «АЛИДИ Продвижение» — трейд-маркетинговое агентство с 20-летним опытом, работающее в России, Казахстане и Беларуси. Имеет в...
09 Июля
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Обязанности: Эксплуатация и поддержки систем жизнеобеспечения ЦОД. Контакты с подрядными организациями....
07 Июля
Специалист поддержки игроков со знанием английского языка( Pixel Talent )
Алматы
Компания "Pixel Talent" Кипрская студия разработки free-to-play игр ищет Специалиста поддержки со знанием английского языка. Твои...
08 Июля
Ведущий специалист по сопровождению партнеров конвергентного бизнеса
Алматы
Компания "Beeline, ТМ" Обязанности: Мониторинг доступности сети партнерской сети. Отслеживать доступность оборудования и своевременное...
10 Июля
Инженер технической поддержки, г.Алматы
Алматы
Компания "SMARTAPPS" Работа по адресу: г.Алматы, Райымбека 212Б Регистрация обращений в системе заявок; Обработка обращений в системе...
Вакансия размещена в отрасли