Специалист по телефонным опросам / Customer Research Specialist

27 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Khan Group"

UMAG – это программное обеспечение №1 в Казахстане (более 15 000 торговых точек), предназначенное для автоматизации розничной торговли в торговых точках категории B,C.

Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который поможет нам системно собирать обратную связь от клиентов, чтобы улучшать продукт, снижать отток и повышать удержание.

Что предстоит делать:

  • Звонить клиентам по подготовленным спискам.

  • Проводить интервью/опросы по утвержденным сценариям.

  • Выявлять потребности, боли и барьеры клиентов.

  • Фиксировать ответы в таблицах/формах и передавать инсайты в продуктовую команду.

Что мы ждем:

  • Отличная грамотная речь на русском и казахском (С2).

  • Уверенное владение ПК (Google Sheets, Excel).

  • Опыт в исследованиях, рекрутинге или интервьюировании.

  • Внимательность, ответственность, эмпатия.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • Формат работы: гибрид;
  • Молодой коллектив;
  • Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.
  • Корпоративная библиотека;
  • Программы обучения для сотрудников.
Похожие вакансии

13 Августа

Специалист по экспортно-импортным операциям

Алматы

Компания "Петрофон" Обязанности: Участие в составлении Договоров на приобретение и реализацию нефтепродуктов , контроль их исполнения;...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист ASR

Алматы

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Задачи, которые ты будешь выполнять: Проведение тестирования и валидации систем автоматического...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Главный специалист отдела эксплуатации спутникового телерадиовещания

Алматы

Компания "Казтелерадио" Обязанности: - Подготовка сведений об эксплуатации технических средств спутниковых сетей; - взаимодействие со...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист направления координации бизнеса дирекции регулярного менеджмента

Алматы

Компания "Банк ЦентрКредит" Вам предстоит: Организация регулярного взаимодействия между директорами филиалов Банка и дочерними организациями...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Начинающий Специалист Отдела Исполнения Внешних Запросов

Алматы

Компания "Kaspi Bank, АО" Обязанности: Исполняет запросы регуляторного надзорного органа Республики Казахстан по обращениям клиентов, со...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: