Специалист по работе с клиентской базой

16 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Hyundai Auto Kazakhstan"

Обязанности:

• Формирование и проверка Клиентской базы на корректность и актуальность, загрузка ее на портал HGCX для последующих автоматических рассылок порталом смс

• Опрос по установленному штаб-квартирой Hyundai Motor Company шаблону и предоставление отчетности по результатам каждой загрузки Клиентской базы на портал Руководителю отдела CПК.

• Своевременная загрузка Клиентской базы в портал HGCX согласно установленному Руководителем СПК графику загрузки.

• Ежедневное проведение телефонного опроса Клиентов, не прошедших смс-опрос в программах/порталах и в иных источниках Дистрибьютора и/или ТОО «Моторная компания «Астана-Моторс»

• Ежемесячное предоставление Руководителю СПК отчетности о результатах телефонного опроса за отчетный период.

Требования:

• Высшее / Средне - специальное (завершенное) образование.

• Желательно: 1 год работы в колл-центре либо в Дилерском центре.

• Базовые знания: Excel, желательно умение работать с большой базой данных и уметь совершать опрос Клиентов.

• Уверенный пользователь ПК, пакет программ Office.

• Русский и (или) казахский в совершенстве, четкая дикция , а также грамотная речь и письмо на двух языках.

Условия:

• Стандартный график 09:00 – 18:00, 5 дней 2 выходных суббота и воскресенье.
• Работа в уютном офисе (не удаленно).
• Современный просторный офис в Mega Alma-Ata.
• Мед страховка.
• Пенсионные отчисления.
• Отпуск 24 к.д.
• Частичная оплата абонемента на спорт (фитнес центры города)