Специалист по обслуживанию клиентов( Freedom Telecom Operations )

08 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Freedom Telecom Operations"

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем необходимо заниматься:

  • Обработка заявки клиентов, поступивших через контакт центр,
  • Предоставление решений, обратной связи клиентам;
  • Заведение и оформление в системе/СРМ нового пользователя;
  • Изменение регистрационных данных клиента;
  • Корректировка начислений по согласованию с руководителем;
  • Предоставление финансовых документов;
  • Обработка реестров по оплате;
  • Мониторинг дебиторской задолженности;
  • Обработка письменных жалоб и подготовка ответов клиентам;

Знания, навыки, важные для этой позиции:

  • Грамотная и корректная речь;
  • Высокая скорость печати;
  • Коммуникабельность и пунктуальность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в команде;
  • Ведение деловой переписки, телефонных переговоров;
  • Уверенный пользователь приложений MS Office.

Опыт работы в 1с:бухгалтерия будет преимуществом

Условия:

  • График 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный офис с кухней и парковкой;
  • Свободный дресс-код;
  • Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
  • Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
  • Карьерный рост в команде дружных профессионалов;
  • Насыщенная корпоративная жизнь с выездами на природу, праздничными мероприятиями в офисе, играми и розыгрышами подарко
Похожие вакансии

10 Июня

Менеджер по обслуживанию физических лиц

Алматы

Компания "Кадровое агентство Васильева" Крупная финансовая организация в поиске менеджера по работе с физическими лицами. Группа является одним...

Отправить резюме подробнее

11 Июня

Специалист по биржевой информации

Алматы

Компания "Казахстанская фондовая биржа" Ключевые задачи: Проведение расчетов и подготовка отчетных данных по итогам биржевых торгов...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Специалист документооборота ( оператор 1С) Код 100002502

Байсерке

Компания "MAGNUM" В нашей команде вам предстоит: Открытие и закрытие маршрута по приемке в системе WMS и закрытие приходного документа в...

Отправить резюме подробнее

11 Июня

Бухгалтер на участок банк-клиент( NLS Kazakhstan )

Алматы

Компания "NLS Kazakhstan" Уважаемый соискатель! Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные...

Отправить резюме подробнее

11 Июня

Специалист поиска новых контактных данных( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

Алматы

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем тебе: Возможность работать в международном банке Официальное оформление трудовых...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Бухгалтерия / Финансы / Аудит: