Специалист Отдела NPS Департамент Online Bank

09 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)"

Обязанности:
  • Проведение опросов клиентов для оценки их удовлетворенности.
  • Оценка отзывов клиентов по качеству продуктов и услуг.
  • Сбор и анализ обратной связи от клиентов.
  • Выявление проблемных ситуаций и жалоб, связанных с продуктами или услугами.
  • Передача жалоб и предложений в соответствующие отделы для их оперативного решения.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Опыт работы в банке с юридическими лицами будет преимуществом.
  • Умение работать с клиентами, навыки коммуникации и разрешения конфликтов.
  • Аналитические способности и внимательность к деталям.
  • Уверенное владение ПК и офисными программами.
Условия:
  • Конкурентоспособная заработная плата.
  • Возможности для профессионального роста и развития.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

28 Декабря

Специалист контакт-центра в Freedom с ростом до супервайзера за год

Алматы

Компания "Страховая компания Freedom Finance Insurance" Работа, с которой начинается твой карьерный путь в мир страхования. Большинство...

Отправить резюме подробнее

29 Декабря

Специалист колл-центра( Skill Hub )

Алматы

Компания "Skill Hub" Обязанности: Работа с входящими и исходящими звонками (консультационная поддержка, запись на тест-драйв и т.д.);...

Отправить резюме подробнее

29 Декабря

Специалист колл-центра / Оператор call-центра

Алматы

Компания "QUBIQ GROUP" Добро пожаловать в мир QUBIQ GROUP. Сейчас мы в поисках в свою команду активного и ответственного оператора...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Специалист входящий коммуникации

Алматы

Компания "TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)" Airba Ecosystem — будущее начинается с тебя! Добро пожаловать в Airba Ecosystem —...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Специалист контактного центра( КСЖ Freedom Finance Life )

Алматы

Компания "КСЖ Freedom Finance Life" «КСЖ Freedom Life» — одна из крупнейших компаний на казахстанском рынке страхования, предоставляющая...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: