Специалист отдела клиентской поддержки (колл центр) (в архиве)

11 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)"

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.

Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!

С чем предстоит работать:

  • Анализ работы сотрудников;

  • Составление/заполнение отчетности;

  • Оценка работы сотрудников путем прослушивания звуковых файлов, визуального контроля.

  • Отработка всех обращений клиентов на 2 линии по всем каналам обслуживания

Если у тебя:

  • Знание русского и казахского языков;
  • Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые/чаты/письма;
  • Знание и понимание основных метрик колл-центра.

  • Грамотная письменная и устная речь.

  • Владение программами пакета MS Office

Мы предлагаем:

  • Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
  • Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
  • Неограниченные возможности профессионального роста;
  • Оформление в соответствии с ТК РК;
  • Оклад + ежемесячные премии;
  • График работы: 5/2
  • Отпуск 28 дней, 8 Day off;
  • Бесплатные курсы английского языка;
  • ДМС или 1FIT;
  • Обучение и повышение квалификации за счет компании;
  • Насыщенную корпоративную жизнь;
  • Комфортный офис в центре города;
  • Отсутствие бюрократии и дресс-кода.

Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!

Похожие вакансии

09 Июня

Ведущий менеджер Отдела продаж платежных карточек

Талдыкорган

Компания "Bank RBK, АО" Обязанности: Привлечение и поиск новых клиентов. Заключение договоров в рамках зарплатного проекта. Массовый...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Начальник отдела по интеграции бухгалтерского и налогового учета

Алматы

Компания "LG Electronics Almaty Kazakhstan" Обязанности: Ежемесячное закрытие периода и формирование финансовой отчетности в системе...

Отправить резюме подробнее

11 Июня

Специалист по биржевой информации

Алматы

Компания "Казахстанская фондовая биржа" Ключевые задачи: Проведение расчетов и подготовка отчетных данных по итогам биржевых торгов...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Специалист документооборота ( оператор 1С) Код 100002502

Байсерке

Компания "MAGNUM" В нашей команде вам предстоит: Открытие и закрытие маршрута по приемке в системе WMS и закрытие приходного документа в...

Отправить резюме подробнее

11 Июня

Специалист поиска новых контактных данных( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

Алматы

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем тебе: Возможность работать в международном банке Официальное оформление трудовых...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Бухгалтерия / Финансы / Аудит: