Software Support Engineer (поддержка биллинга)

19 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Beeline, ТМ"

Биллинг — это комплекс программных решений и система выставления счетов за услуги и продукты компании.
В нашем отделе поддержки биллинга сейчас работает 16 специалистов. Мы ищем инженера-администратора, который будет сопровождать биллинговую систему и связанные с ней информационные системы.

Обязанности

  • Администрирование и поддержка информационных систем компании
  • Мониторинг и анализ работоспособности систем, устранение инцидентов (2-я линия поддержки)
  • Восстановление работы после сбоев, анализ причин и проверка данных
  • Установка обновлений, релизов, патчей, тестирование после изменений
  • Анализ инцидентов, выявление повторяющихся проблем и устранение корневых причин
  • Управление доступами и поддержка безопасности систем
  • Подготовка технической документации, инструкций и чек-листов
  • Участие в проектах (сбор требований, тестирование, сопровождение изменений)
  • Поддержка и оптимизация эксплуатационных процессов (автоматизация, бэкапы, контроль ресурсов)
  • Готовность к быстрому реагированию на сбои (не более 15 минут).

Требования

  • Высшее образование в сфере ИТ
  • Опыт работы в ИТ-подразделении от 2 лет
  • Опыт работы с ОС UNIX, Windows Server (анализ логов, мониторинг ресурсов)
  • Знание SQL (PL/SQL), опыт работы с СУБД: Oracle, MSSQL, Postgres
  • Навыки написания shell-скриптов, базовое понимание алгоритмов
  • Знание SOAP, REST (умение вызывать методы, читать спецификации)
  • Базовые знания Kubernetes, Docker, Rancher, git
  • Понимание принципов ITIL, Agile, требований SOX
  • Владение русским языком (свободно), английским — не ниже upper-intermediate (технический).

Будет плюсом

  • Опыт работы с NoSQL БД (Couchbase, Mongo, Cloudera Geod)
  • Знание архитектуры и технологий телеком-ИТ (биллинг, тарификация)
  • Опыт работы с Kubernetes.
Похожие вакансии

15 Июля

Support engineer

Алматы

Компания "OpenHC" Привет! Мы IT-компания с офисами в 5 странах: Армения, Бразилия, Венгрия, Казахстан и Кипр. В нашей команде не просто...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Sales Engineer (HVAC)

Алматы

Компания "LG Electronics Almaty Kazakhstan" Responsibilities: - Create/propose solution for the Commercial Air Conditioning Solutions -...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Специалист технической поддержки( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

Алматы

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Ищем инженера поддержки первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Специалист технической поддержки( Movavi )

Алматы

Компания "Movavi" Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем предстоит заниматься: Оказание помощи...

Отправить резюме подробнее

16 Июля

Менеджер отдела технической поддержки

Алматы

Компания "КОМПАНИЯ Э-КОМ ПРАЙМ" Привет! Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на долгосрочную перспективу! Личные...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: