Компания "Скиф Трейд"
Команде e-commerce нужен Senior product manager, который возьмёт на себя развитие продукта: рост ключевых метрик, улучшение пользовательского опыта, приоритизацию новых фич в зависимости от бизнес требований компании и масштабирование платформы.
Что предстоит делать: - Анализировать поведение пользователей: выявлять проблемные зоны, узкие места в воронке, причины оттока
- Формировать продуктовую стратегию и roadmap на основе данных, бизнес-целей и фидбека клиентов
- Приоритизировать фичи по impact/effort: что даст рост конверсии, AOV, retention прямо сейчас
- Запускать и анализировать A/B-тесты для постоянного улучшения UX и бизнес-показателей
- Работать с командой разработки над релизами новых функций и оптимизацией существующих
- Внедрять систему метрик и дашборды для отслеживания здоровья продукта
- Развивать ключевые блоки: персонализация, рекомендации, программа лояльности, промо-механики
- Улучшать критичные флоу: онбординг, поиск по каталогу, корзина, чекаут, повторные покупки
- Координировать работу с интеграциями: новые способы оплаты, службы доставки, маркетинговые инструменты
- Взаимодействовать с маркетингом, категорийными менеджерами, техподдержкой и аналитиками
- Запускать и проводит продуктовые исследования (отзывы, саппорт, интервью и другие методы)
Что важно: - Опыт работы продукт-менеджером в e-commerce продуктах (marketplace, retail app, мобильные сервисы)
- Опыт развития и масштабирования продукта: от первых пользователей к росту ключевых метрик
- Понимание e-commerce метрик: конверсия, AOV, LTV, retention, cart abandonment, RFM
- Умение работать с данными и аналитикой: строить дашборды, анализировать воронки, запускать A/B-тесты
- Data-driven подход к принятию решений: каждая фича должна двигать метрики.
- Навыки приоритизации: умение отличить "must have" от "nice to have" на основе impact/effort
- Опыт запуска качественных и количественных исследований, а также работы с аналитикой
- Понимание мобильной разработки (iOS/Android), API, специфики клиентских приложений
- Умение писать чёткие требования, user stories, работать в Agile/Scrum
Будет плюсом: - Опыт роста продукта: вы видели, как фичи влияют на retention и монетизацию.
- Работа в ритейле, FMCG, маркетплейсах или быстрорастущих e-com стартапах
- Знание инструментов персонализации, рекомендательных систем, программ лояльности
- Опыт проведения CustDev, юзабилити-тестирований, работы с качественными и количественными данными
- Понимание мобильного маркетинга, push/email-кампаний, retention-механик
- Опыт управления продуктовым backlog и работы с кросс-функциональными командами
Формат работы: офис в Алматы, гибрид в Алматы