Оператор в Call-центр

30 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Rocket Pharm"

Фармацевт (оператор) в онлайн аптеку
График: 2/2 с 10:00 до 22:00 или с 9:00 до 21:00

Ищем внимательного, доброжелательного и ответственного сотрудника для консультации клиентов в интернет аптеке. Подходит тем, кто умеет общаться, любит помогать людям и интересуется сферой здоровья и медицины.
Трудоустройство происходит официально, в штат.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков и сообщений в мессенджерах от клиентов (WhatsApp, Битрикс и др.);

  • Полное консультирование клиентов по ассортименту товаров, ценам, наличию, условиям доставки и другим сопутствующим вопросам;

  • Оформление заказов в системе с высокой точностью и вниманием к деталям;

  • Своевременное внесение информации в CRM/1С;

  • Обработка обращений, возвратов и рекламаций;

  • Предоставление отчетности по выполненным задачам;

  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

  • Опыт работы в контактном центре или фармацевтом от 1 года;

  • Грамотная устная и письменная речь,

  • Отличное владение ПК, уверенный пользователь Интернета;

  • Владение казахским и русским языками на уровне не ниже B2;

  • Умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;

  • Знание программы 1С 8.2 на уровне пользователя (или готовность пройти обучение);

  • Фармацевтическое или медицинское образование будет преимуществом;

  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Корпоративная техника Apple для комфортной работы.

  • Компенсация обучения и профильных конференций - до 50% стоимости.

  • Повышенный кешбэк на заказы в Aurma.

  • Демократичные взаимоотношения и горизонтальная иерархия.

  • Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь.

  • Неформальный трёхэтажный офис с комфортным рабочим местом, эко-сауной, бассейном и котиками.

Похожие вакансии

25 Июня

Врач-консультант в контакт центр

Алматы

Компания "Гемотест КЗ" Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году,...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор на производство( Нобел Алматинская Фармацевтическая Фабрика )

Алматы

Компания "Нобел Алматинская Фармацевтическая Фабрика" Отличная возможность для молодых специалистов - выпускников ВУЗов по специальностям...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Врач-дерматовенеролог/Врач-дерматолог( Центр лазерной хирургии DUET CLINIC )

Алматы

Компания "Центр лазерной хирургии DUET CLINIC" Обязанности: прием и консультация пациентов на платной основе; диагностика и лечение...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Врач-невролог( Центр лазерной хирургии DUET CLINIC )

Алматы

Компания "Центр лазерной хирургии DUET CLINIC" Обязанности: прием и консультация пациентов на платной основе; диагностика и лечение...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Врач-эндокринолог( Центр лазерной хирургии DUET CLINIC )

Алматы

Компания "Центр лазерной хирургии DUET CLINIC" Обязанности: прием и консультация пациентов на платной основе; диагностика и лечение...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Медицина / Фармацевтика / Ветеринария: