Оператор отдела заботы о гостях (в архиве)

25 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Kex Group"

Обязанности:

  • Принимать все входящие звонки и обращения от гостей компании по всем каналам связи ( телефонные звонки, соц сети, напрямую с точек, агрегаторы;
  • Грамотно и вежлива отвечать по скриптам;
  • Искать и предлагать оптимальные решения гостям при возникновении нестандартных ситуации;
  • Вести отчет о проделанной работе;

Требования:

  • Опыт работы в контакт центре или Call центре приветствуется ;
  • Знание языков: Русский, казахский в совершенстве;
  • Знание работы со скриптами;
  • Умение проводить телефонные переговоры;
  • Знание решений конфликтных ситуаций на примере LAST;
  • Грамотная речь;
  • Гибкость, креативность и умение работать в многозадачности;
  • Стрессоустойчивость;
  • Навыки успешного взаимодействия с людьми, клиентоориентированность;
Условия:
  • График 2/2, с 9:00-18:00 в офисе/точке, с 18:00-00:00 удаленный формат;
  • Испытательный срок 3 месяца
Похожие вакансии

13 Августа

Оператор call-центра (Строй Сити)

Алматы

Компания "TEPLOSTIL" ТОО «TEPLOSTIL» — первый в Казахстане производитель термопанелей с двумя видами утеплителя и фасадного декора. За 5 лет...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Оператор call-центра( Ниязалиев )

Алматы

Компания "Ниязалиев" Требования: Опыт продаж ( можно без опыта ) Грамотная речь, умение быстро устанавливать контакт...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Оператор call-центра( Дана )

Алматы

Компания "Дана" Здравствуйте! Мы - Баланс, женская студия стретчинга и йоги, являемся лидирующей в своей области. Нам требуется оператор...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Специалист Службы заботы о клиентах (колл-центр)( МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) )

Алматы

Компания "МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)" Привет! Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования ....

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Оператор пк

Алматы

Компания "QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet" Обязанности: Совершение входящих/исходящих/звонков Клиентам/Должникам с банковской просроченной...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: