Оператор - фармацевт колл-центра

01 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Denser Technologies"

Обязанности:

• Консультация клиентов по телефону и в чате по лекарственному ассортименту: свойства, особенности приема, область применения, предложение аналогов, сопутствующих товаров.

• Работа в базе данных с заказами, созданными клиентами на сайте.

• Взаимодействие с провизорами аптек, размещенных на нашем портале здоровья.

• Работа с карточками лекарственных препаратов/товаров. Актуализация информации, создание, наполнение.

Требования:

• Опыт работы фармацевтом в аптеке от 1-х лет и выше

• Хорошие знания лекарственных препаратов.

• Умение общаться на двух языках (казахском и русском)

• Умение работать в нескольких программах: телефон, чат

• Стрессоустойчивость

Условия:

• Широкие возможности для профессионального роста, возможности карьерного продвижения

• Оформление договора с ИП

• Бонусы по результатам труда

• Развитая система обучения (тренинги, дистанционные программы, повышение квалификации)

• Гибкий скользящий график работы (есть ночные смены)

• Научим работать в разных базах и программах: вежливо и емко консультировать по телефону, грамотно вести переписку в мессенджерах, работать в одном окне в CRM, легко ориентироваться на сайте и еще много чего, что понадобится «продвинутому» фармацевту.

• Физический и моральный комфорт. Работа в офисе (удаленного формата нет).