Middle инженер сопровождения

22 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Микрофинансовая организация KMF(КМФ)"

Что делать?

• Оказание технической поддержки и консультаций для пользователей системы BOS(Banking Office System);
• Диагностика и решение технических проблем, возникающих у пользователей;
• Создание и поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга производительности и анализа данных;
• Написание и оптимизация SQL-запросов для получения необходимой информации из баз данных;
• Взаимодействие с разработчиками и другими командами для решения сложных технических вопросов;
• Обучение и поддержка сотрудников первой линии поддержки.

Если у вас:

• Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем не менее 2 лет;
• Умение создавать и настраивать дашборды в Grafana;
• Хорошие знания SQL, опыт написания сложных запросов и оптимизации запросов;
• Опыт работы с системами управления инцидентами (например, JIRA, ServiceNow);
• Опыт работы с скриптовыми языками (например, Python, Bash);
• Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами из других отделов;
• Хорошие коммуникативные навыки и умение доступно объяснять технические вопросы;
• Способность работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки.