Менеджер по гарантии и технической поддержке (дистрибуция ZEEKR в Казахстан)

29 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Skill Hub"

Официальный дистрибьютор ZEEKR в Казахстане открывает набор на позицию:

Менеджер по гарантии и технической поддержке.

Обязанности:

• Организация работы по гарантийной, сервисной и технической поддержке Дилерских сетей. Разработка и внедрении технической, сервисной и гарантийной документации;
• Осуществление контроля полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию;
• Обучение по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания;
• Сертификация и проверка на предмет соблюдения гарантийных и сервисных стандартов;
• Рассмотрение вопросов и претензий по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания;
• Организация оперативного взаимодействия в спорных и конфликтных ситуациях, урегулирование подобных ситуаций;
• Оказание технической поддержки Дилерских сетей при проведении сложных ремонтов;

Требования:

• Опыт работы от 2х лет на аналогичной должности;
• Высшее техническое образование;
• Отличное знание устройства автомобиля (знание электродвигателей будет преимуществом);
• Техническая грамотность, умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, каталоги запасных частей, владение технической терминологией;
• Знание английского языка (будет преимуществом);
• стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности;

Условия:

• Официальное оформление по ТК РК;
• Возможность карьерного роста;
• Корпоративное обучение;
• Предоставление материальной помощи при личных событиях;
• Дружный коллектив;
• Офис расположен в центре города.