Junior PHP Developer (Специалист первой линии техподдержки)

07 Ноября

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "NOMAD insurance"

Обязанности:

Приём и обработка обращений от операторов кол-центра.
Диагностика и решение простых технических инцидентов (ошибки на сайте, проблемы с авторизацией, сбои в логике интерфейсов и т.д.)
Эскалация сложных обращений во 2-ю линию (разработчикам)
Ведение отчётности по заявкам и взаимодействие с внутренними системами тикетов.

Требования:

Понимание принципов работы веб-приложений
Базовые знания PHP / Laravel, JavaScript / Vue.js, SQL
Умение читать логи, разбираться в HTTP-запросах, простых ошибках фронта или бэка
Опыт работы с системой трекинга задач Jira
Желание развиваться в сторону QA, backend или fullstack-разработки.

Условия:

Похожие вакансии

11 Ноября

Алматы

Компания "GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ)" В связи с развитием компании GORILLA ASIA мы ищем в КОМАНДУ Специалиста по поддержке полевых...

11 Ноября

Конаев

Компания "Аидиес Боржоми Казахстан" Обязанности: Плановые посещения закрепленной территории; Контроль и при необходимости исправление...

12 Ноября

Алматы

Компания "Планета Трэвэл" Отдел заботы - это лучшая версия агентского отдела! Приглашаем самого душевного, активного, ответственного и...

13 Ноября

Алматы

Компания "iSME" Обязанности: установка ПО и настройка оборудования у клиента устранение ошибок, решение мелких проблем, удаленно либо на...

11 Ноября

Алматы

Компания "Haval Al-Farabi" Обязанности: Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное...

Вакансия размещена в отрасли