IT Support Engineer

28 Февраля

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Частная компания Solva Technology Ltd."

Solva Technology — динамично развивающаяся IT-компания, которая успешно работает на пересечении кредитного скоринга, Data Science и цифровых финансовых технологий. Мы являемся R&D-центром и дочерней компанией Solva Group Ltd., зарегистрированной в крупнейшем технопарке Центральной Азии - Astana Hub.

Сегодня Solva Technology — это команда из более 100 экспертов, которые работают в ключевых направлениях: Backend, Frontend и Mobile-разработка, QA и Automation QA, Project Management, Business Analysis, HR и Finance, System Administration, DevOps, Cyber Security, Data Engineering и Service Desk.


Обязанности:
  • Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу;
  • Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы, в которой возникла ошибка (БД, сетевая инфраструктура, сторонние интегрированные системы) с дальнейшей эскалацией проблемы/постановкой задач в соответствующие отделы;
  • Коммуникации со всеми отделами разработки, вовлеченными в процесс исправления возникших проблем.
Требования:
  • Обязательно наличие от 1 года опыта работы в технической поддержке второй линии, либо пройденные курсы QA;
  • Обязательно наличие минимального технического бэкграунда:
  • базовое понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение);
  • начальный уровень знаний SQL;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение четко и лаконично выражать мысли;
  • Умение воспринимать большой объем информации и находить нужную.
Условия:
  • Участие в интересных и инновационных финтех-проектах;
  • Возможность профессионального и технического развития;
  • Финансовая стабильность и годовой бонус;
  • Поддержка спортивных активностей и дополнительные days off;
  • Оформление в соответствии с ТК РК;
  • График работы: 5/2 9:00-18:00/10:00-19:00;
  • Яркая корпоративная культура и дружный коллектив.

    Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Technology!
Похожие вакансии

19 Февраля

Аккаунт-Менеджер( IT Support Group )

Алматы

Компания "IT Support Group" IT Support Group — крупнейшая IT-сервисная компания Казахстана с 18-летней историей успеха, предоставляющая...

Отправить резюме подробнее

04 Февраля

Junior Technical Support Specialist

Алматы

Компания "Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз)" Junior Technical Support Specialist (no calls) Мы ищем Junior IT Support...

Отправить резюме подробнее

03 Февраля

Commercial Support Specialist

Алматы

Компания "Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )" Job Objective The position is responsible for providing full...

Отправить резюме подробнее

01 Февраля

IT Support / HelpDesk

Алматы

Компания "Apple City" Обязанности: Поддержка пользователей, включая удалённых сотрудников и офисы (HelpDesk). Поддержка и базовая...

Отправить резюме подробнее

28 Января

IT специалист

Алматы

Компания "Казстройцентр" Обязанности: техническое обслуживание: установка, настройка и сервисное обслуживание компьютерной и офисной...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: