Компания "Неткрэкер Текнолоджи Казахстан"
We are looking for an IT Technical \ Project Manager to be responsible for the operational oversight of the IT Infrastructure Projects
What you’ll do:
Project Management:
- Lead implementation of IT infrastructure projects and initiatives within the Company and Company clients;
- Create and manage project scope, project plans, requirements, financials, risk & issue plans, resource plan, change and procurement.
- Work on critical and high severity incidents and problems: identify root causes and provide appropriate solutions; provide timely status updates and reports to higher management level;
- Participation in marketing documents preparation (functional, technical, organizational capabilities and advantages of solutions within the framework of presentation, documents);
- Preparation and coordination of technical tasks, maintenance of project documentation;
IT Infrastructure management
- Design, develop, implement and coordinate systems, policies and procedures;
- Developing, monitoring, and implementing the architectural design of the company’s Telecommunication, computing and networking technology technical infrastructure.
- Establishing appropriate service level criteria, guidelines and change management processes;
Communications:
- Cooperate with business units and customers to identify systems, processes and information resources requiring for project activities;
- Cooperate with engineering teams to deliver appropriate level of Netcracker services;
- Analyze business processes, IT systems for potential security gaps and risks, define security requirements will be a plus;
- Build good relationship with customer, make sure all customer requests are promptly handled and resolved for continuous, courteous and professional support coverage;
What we are looking for:
- At least 10+ years’ experience in IT and\or Information Security. (Minimum 6 years)
- Ability to assume a leadership role, owning the job, team player, constant focusing on results.
- Proven experience in people management and leadership.
- Hands on experience in operating systems administration (Linux, MS Windows).
- Understanding of ITIL and Project Management methodologies.
- Understanding of IP, TCP/IP, and other network administration protocols.
- Knowledgeable in CISCO routing, switches VoIP, and related wired & wireless network systems.
- Knowledgeable in DevOps/IT cloud technologies (OpenStack, OpenShift/Kubernetes, AWS).
We offer:
- Professional growth and career development in the international business environment;
- Medical insurance for employees, covering dental services;
- More than 300 hard and soft-skills programs by the corporate career development center;
- Friendly atmosphere, sports activities and corporate events;
Мы ищем опытного специалиста, который возьмёт на себя операционный контроль проектов в сфере IT инфраструктуры и обеспечит их эффективную реализацию.
Основные обязанности:
Управление ИТ-проектами:
- Руководить внедрением внешних и внутренних проектов и инициатив в области ИТ‑инфраструктуры;
- Подготавливать и управлять проектными планами, задачами, требованиями, финансовыми показателями, рисками и проблемами, планировать ресурсы, изменения и закупки;
- Оперативно реагировать на инциденты и критические проблемы: выявлять первопричины и предлагать соответствующие решения; своевременно предоставлять отчёты и обновления статуса вышестоящему руководству;
- Участвовать в подготовке презентационных и технических материалов — описывать функциональные возможности и конкурентные преимущества решений;
- Формировать и согласовывать технические задания, вести актуальную проектную документацию.
Управление ИТ‑инфраструктурой:
- Проектировать, внедрять и координировать информационные комплексы, системы, политики и процедуры;
- Разрабатывать архитектурные решения и контролировать их внедрение в сфере телекоммуникаций, вычислительных и сетевых технологий;
- Определять критерии уровня обслуживания, создавать регламенты и процессы управления изменениями.
Коммуникации:
- Взаимодействовать с бизнес‑подразделениями и командами заказчика для определения систем, процессов и информационных ресурсов, необходимых для проектной деятельности;
- Координировать работу с инженерными командами для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг;
- Анализировать бизнес‑процессы и ИТ‑системы на наличие потенциальных уязвимостей и рисков в области безопасности (знание требований к безопасности будет преимуществом);
- Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с заказчиками, гарантировать оперативное реагирование на запросы и профессиональное сопровождение.
Что мы ожидаем от кандидата:
- опыт работы в сфере ИТ и/или информационной безопасности не менее 10 лет (минимально — 6 лет);
- лидерские качества, ответственность, умение работать в команде и фокусироваться на достижении результатов;
- подтверждённый опыт руководства командами и управления персоналом;
- практические навыки администрирования операционных систем (Linux, MS Windows);
- понимание методологий ITIL и управления проектами;
- знание протоколов IP, TCP/IP и других протоколов сетевого администрирования;
- знания в области маршрутизации CISCO, коммутаторов, VoIP и связанных проводных и беспроводных сетевых систем;
- знания в области DevOps/ИТ‑облачных технологий (OpenStack, OpenShift/Kubernetes, AWS).
Мы предлагаем:
- перспективы профессионального роста и карьерного развития в международной компании;
- комплексную медицинскую страховку (включая стоматологическую помощь);
- доступ к более чем 300 программам развития профессиональных и гибких навыков от корпоративного центра карьеры;
- комфортную рабочую атмосферу, спортивные активности и яркие корпоративные мероприятия;
- конкурентоспособный уровень вознаграждения — обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
- Salary will be discussed individually with the successful candidate.