Инженер по гарантии( Skill Hub )

05 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "Skill Hub"

Обязанности:
  • Анализ и рассмотрение претензий по гарантии;
  • Консультирование сотрудников сервиса по возникающим труднорешаемым проблемам, в том числе гарантийного характера;
  • Оформление гарантийных заявок в срок 3 дней после проведения работ по устранению дефекта;
  • Согласование сроков с клиентом и с сервисно-технической службой импортёра при подаче рекламаций, требующих сложного ремонта;
  • Контроль качества гарантийных работ с использованием предписанных изготовителем методик и технических средств;
  • Организация правильного учёта, хранения и сохранности заменённых по гарантии деталей, узлов и агрегатов, а также сопроводительного пакета документов по каждому гарантийному случаю;
  • Ведение учёта и документооборота по всем гарантийным заявкам.
Требования:
  • Опыт работы от 1 года и более у официального дилера;
  • Знание технического строения автомобиля;
  • Знание законов РК;
  • Пунктуальность, ответственность, внимательность.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2 с 9-18.

Вакансия размещена в отрасли

Услуги / Ремонт / Сервис: