Агент контакт центра FlyArystan

25 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "AIR ASTANA, АО"

Обязанности:

• Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем
• Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок
• Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы Флай Арыстан и партнеров
• Расчет возврата и оформление соответствующих документов
• Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой
• Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.
• Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности

Требования:

• Знание английского, русского и казахского языков
• Опыт работы в продажах или сфере обслуживания
• Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста (MS WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Хорошие коммуникативные навыки
• Внимательность к деталям
• Стрессоустойчивость
• Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок
• Умения работать в команде
• Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом

Условия:

- Сменный график 2\2

- Офис Тимирязева 28В